Tóm tắt nội dung
Alibaba là trang thương mại điện tử lớn ở Trung Quốc được rất nhiều khách hàng mua và đặt hàng. Bên cạnh nguồn hàng thì cách ship hàng Alibaba là một vấn đề được rất nhiều người quan tâm. Làm thế nào để ship hàng Alibaba nhanh, chất lượng mà lại rẻ? Bài viết sau đây sẽ giải đáp điều này.
Alibaba hỗ trợ gửi hàng về Việt Nam tại sao vẫn phải tìm dịch vụ ship hàng từ Alibaba về Việt Nam?
Alibaba không chỉ cung cấp các loại sản phẩm mà còn cung cấp cả dịch vụ ship hàng từ Alibaba về Việt Nam. Tuy nhiên dịch vụ ship hàng này vẫn còn tồn tại nhiều nhược điểm như:
- Thời gian vận chuyển dài: Thông thường từ 15 - 45 ngày, do việc vận chuyển giữa hai quốc gia Trung Quốc – Việt Nam cần thông quan hàng hóa và có các thủ tục xuất nhập khẩu khá phức tạp.
- Phí ship hàng cao: Vì phải trả thêm các khoản phí và thuế khi nhập khẩu hàng hóa. Phần lớn đơn hàng lẻ, phí ship còn cao hơn giá trị đơn hàng.
- Mất nhiều thuế: Thuế phí, thuế hải quan
Ngoài ra, Alibaba không hỗ trợ vận chuyển các mặt hàng có giá trị quy đổi và không hỗ trợ vận chuyển nếu khách hàng Việt Nam ở các tỉnh xa. Các khách hàng này cần đến địa điểm lớn như kho ở Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh để nhận hàng.
Thậm chí, khi sử dụng dịch vụ ship hàng trực tiếp của Alibaba, khách hàng có thể gặp phải các rủi ro về thuế quan hoặc bị mất, thất lạc hàng hóa.
Vì thế, để đảm bảo hàng hóa được vận chuyển an toàn, thời gian vận chuyển nhanh, phí ship hàng vừa phải, tốt nhất khách hàng nên sử dụng dịch vụ vận chuyển hàng Trung Quốc từ Alibaba về Việt Nam của các công ty trong nước uy tín.
Alibaba hỗ trợ gửi hàng về Việt Nam nhưng dịch vụ ship hàng của Alibaba còn tồn tại nhiều nhược điểm
Tiêu chí đánh giá đơn vị vận chuyển/ship hàng từ Alibaba về Việt Nam uy tín chất lượng
Để có thể chọn được đơn vị ship hàng từ Alibaba về Việt Nam uy tín, chất lượng, khách hàng nên căn cứ vào những tiêu chí sau:
- Thời gian vận chuyển: Nhanh (đảm bảo thời gian cam kết). Các đơn vị vận chuyển uy tín có tính chuyên nghiệp cao, nhiều kinh nghiệm nên sẽ vận chuyển hàng hóa nhanh chóng, đáp ứng đúng yêu cầu của khách hàng. Nhờ đó, khách hàng không phải chờ lâu mà bị lỡ hàng.
- Mức giá, chi phí: Rẻ, cạnh tranh và có nhiều ưu đãi cho các khách hàng lớn, đáp ứng nhu cầu kinh doanh của nhiều cá nhân, đơn vị
- Chất lượng dịch vụ: Hàng hóa phải đảm bảo nguyên vẹn, không hỏng hóc, không bị bong tem mác.
- Hệ thống kho: Có nhiều kho tại Trung Quốc giúp giảm tiền ship từ Alibaba về địa chỉ kho
- Giải quyết khiếu nại, bồi thường: Có thể giải quyết khiếu nại cho khách hàng để đề phòng trường hợp hàng hóa bị lỗi phát sinh sau khi nhận hàng như hàng lỗi, nhầm hàng… và bồi thường nếu mất hàng
- Thời gian hoạt động: Đơn vị có thời gian hoạt động lâu thường uy tín, bởi dịch vụ có tốt thì họ mới có thể tồn tại lâu dài được.
- Văn phòng giao dịch: Công ty nên có cả văn phòng giao dịch ở Trung Quốc và Việt Nam. Văn phòng giao dịch ở Trung Quốc sẽ giúp người bán dễ liên lạc, quá trình tiếp nhận hàng hóa an toàn và hàng hóa nhập về nước nhanh hơn. Còn văn phòng ở Việt Nam giúp người mua tin tưởng, có thể đến trực tiếp văn phòng trao đổi, đánh giá độ tin cậy, chất lượng phục vụ và nhận hàng nếu muốn.
Nên chọn đơn vị ship hàng từ Alibaba về Việt Nam uy tín
Tại sao nên chọn iChina Company khi Ship hàng từ Alibaba về Việt Nam?
Trên thị trường Việt Nam, có nhiều đơn vị Logistics nhận ship hàng từ Trung Quốc về Việt Nam. Trong đó, iChina Company là đơn vị chuyên cung cấp giải pháp ship hàng hóa từ Alibaba về Việt Nam cho khách hàng. Chúng tôi cam kết:
- Chất lượng kiện hàng: Hàng còn nguyên niêm phong. Nếu kiện hàng không còn nguyên vẹn hoặc cần bóc ra kiểm tra, khách hàng sẽ được thông báo trước
- Miễn phí giao hàng tận nơi: Đối với khách hàng ở nội thành Hà Nội và tổng giá trị đơn hàng trên 5 triệu hoặc đơn hàng bị vượt quá thời gian cam kết giao hàng
- Chiết khấu phí giao hàng: Chiết khấu tối đa 50% cước vận chuyển hàng hóa cho khách hàng thân thiết
- Trường hợp hàng không về đúng thời gian cam kết: Sau 15 ngày hàng không về (tính từ thời điểm hàng về kho công ty tại Trung Quốc đến thời điểm sẵn sàng giao hàng tại kho Việt Nam), khách hàng sẽ được miễn phí 100% phí vận chuyển
- Bồi thường hàng hóa bị hư hỏng, thất lạc: Bồi thường 100% tổng giá trị đơn hàng nếu hàng hóa bị hư hỏng, thất lạc trong quá trình vận chuyển, thông quan
- Hỗ trợ bảo hành: Trong thời gian sản phẩm được hưởng bảo hành, khách hàng sẽ được bảo vệ quyền lợi như khi mua hàng ở Việt Nam. Khách hàng không cần trả thêm phí vận chuyển Việt – Trung, Trung – Việt. Còn phí vận chuyển nội địa Trung Quốc được tính theo tình hình thực tế.
- Trả hàng: Hỗ trợ trả hàng quay đầu chiều Việt – Trung nếu hàng lỗi do nhà cung cấp. Khách hàng không cần trả thêm phí vận chuyển Việt – Trung mà chỉ cần trả phí vận chuyển nội địa theo thực tế.
- Bảo mật thông tin nguồn hàng
iChina Company là đơn vị chuyên cung cấp giải pháp ship hàng từ Alibaba về Việt Nam cho khách hàng
Bảng giá vận chuyển hàng từ Alibaba về Việt Nam của iChina
Phí ship hàng từ Alibaba về Việt Nam của iChina được quy định rõ trong bảng dưới đây:
Trọng lượng hàng | Giá | Ghi chú |
5 kg đầu | 150.000đ | Áp dụng cho cả những kiện hàng có trọng lượng dưới 5kg |
5,1 – 30kg | 25.000đ | Căn cứ vào chủng loại hàng hóa, phí vận chuyển có thể cao hơn hoặc thấp hơn. Mức giá này chỉ có tính chất tương đối. Để biết được mức phí chính xác, khách hàng có thể liên hệ với công ty. |
30 – 100kg | 22.000đ | |
100 – 300kg | 18.000đ | |
300 – 500kg | 16.000đ | |
500kg – 1 tấn | 12.000đ | |
1 – 3 tấn | 10.000đ | |
3 – 5 tấn | 8.000đ | |
5 – 10 tấn | 6.000đ | |
Trên 10 tấn | 4.000 - 5,500đ | |
Nguyên chuyển | Liên hệ | |
Đại lý order | Liên hệ | Tính theo hợp đồng đại lý |
Lưu ý:
- Nếu thể tích hàng hóa lớn hơn cân nặng, trước khi tính theo bảng giá, sẽ áp dụng công thức quy đổi thể tích cân nặng sau:
- Cân nặng kiện hàng = (Chiều dài x chiều rộng x chiều cao) : 6000
- Bảng giá áp dụng từ ngày 01/08/2017
- Ngoài ra, khách hàng còn cần phải trả thêm phụ phí truy thu (nếu phát sinh) như sau:
- Hàng về kho vận chuyển Trung Quốc tại Đông Hưng và phải tự đi lấy: Ngoài 10km tính theo tình hình thực tế. Trong vòng 10km nội thành thành phố Đông Hưng tính như dưới đây:
- Trọng lượng 1 – 3 tấn: 50 tệ/lần đi lấy
- Trọng lượng trên 3 tấn: Miễn phí
- Kiện hàng nguyên chuyến: Miễn phí
- Đóng ghép bao đối với hàng mã lẻ hoặc hàng rời: 50.000đ/bao. Nếu hàng nhiều mã lẻ, không ghép bao, khi mất mát, khách hàng phải tự chịu trách nhiệm.
- Đóng bao gỗ: 100.000đ/m2
- Đóng quây gỗ: 30.000đ/m chiều dài
- Kê pallet: Đối với số lượng ít là 500.000đ/pallet. Đối với số lượng nhiều, khách hàng có thể liên hệ.
- Trường hợp khách hàng cần nâng, hạ hàng bằng máy cẩu: Liên hệ để biết thêm chi tiết
- Phí kiểm đếm: 200.000đ – 2.000.000đ áp dụng khi số kiện hàng không tương xứng với trọng lượng
Lưu ý: Phí truy thu áp dụng khi số lượng kiện quá nhiều nhưng trọng lượng ít, tùy theo tình hình thực tế và mức độ gắn bó của khách hàng. Nếu phát sinh phí truy thu, bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ thông báo trước cho khách hàng.
Cách sử dụng dịch vụ vận chuyển ship hàng hộ từ Alibaba về Việt Nam với iChina Company
Để sử dụng dịch vụ vận chuyển hàng Trung Quốc ship hàng hộ từ Alibaba về Việt Nam với iChina Company, khách hàng cần làm theo 7 bước sau:
Bước 1: Nhập địa chỉ nhận hàng trên Alibaba là địa chỉ kho của iChina Company tại Trung Quốc
Tiếng Trung
- 地址:广西壮族自治区 防城港市 东兴市 东兴镇 和平路28号
- 邮编:538100
- 签收:黄家福
- 电话:13977066978
Tiếng Anh
- Address : No. 28 – Heping Road – Dongxing Town – Dongxing City – Fangchenggang Province – Guangxi Autonomous Area
- Postal code : 538100
- Receiver : Jiafu Huang
- Mobile : 13977066978
Tiếng Việt
- Địa chỉ : Số 28 đường Hòa Bình – Thành phố Đông Hưng – Tỉnh Phòng Thành Cảng – Vùng tự trị Quảng Tây
- Mã bưu chính : 538100
- Người nhận : Hoàng Gia Phúc
- Số điện thoại : 13977066978
Bước 2: Sau khi đặt hàng, lấy mã đơn hàng trên Alibaba
Bước 3: Đăng nhập vào hệ thống của iChina Company tại link https://khachhang.ichina.vn
Đăng nhập vào hệ thống của iChina Company
Bước 4: Tại menu ở phía bên tay trái chọn Chuyển hàng rồi chọn Báo mã vận đơn
Chọn Chuyển hàng và kích vào Báo mã vận đơn
Bước 5: Nhập các thông tin như mã bưu vận tại nội địa Trung Quốc, số lượng kiện hàng, nội dung hàng hóa, yêu cầu đặc biệt/ ghi chú rồi nhấn Lưu lại
Nhập các thông tin liên quan đến mã vận đơn và nhấn Lưu lại
Bước 6: Kiểm tra lại các mã đơn hàng rồi chọn từng mã hàng/ tất cả các mã hàng. Tiếp theo nhấn nút Báo hàng để hoàn tất việc báo mã lên đơn vận chuyển.
Chọn từng mã hàng/ tất cả các mã hàng rồi nhấn Báo hàng
Bước 7: Sau khi hàng đã về kho của iChina Company tại Việt Nam, khách hàng liên hệ để thỏa thuận phương thức nhận hàng và nhận hàng.
Như vậy, khi mua hàng tại Alibaba, khách hàng có thể lựa chọn một trong hai hình thức vận chuyển là sử dụng dịch vụ ship hàng của Alibaba hoặc dùng dịch vụ ship hàng của các đơn vị vận chuyển trong nước uy tín. Cách tốt nhất là sử dụng dịch vụ ship hàng Alibaba của các đơn vị vận chuyển trung gian như iChina Company tại Việt Nam.